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GA4 已更新!你知道通用版 GA 與 GA4 的差異嗎?

有使用GA的朋友,近期登入後台時是不是發現 UI 介面已經不一樣了呢?
那就是代表 Google 已經自動將你的 GA 後台升級成 GA4 囉~
本篇文章將帶您了解改版後差異→

最廣泛被市場所使用的網站流量統計服務:Google Analytics , 已經於2023年7月1日,全面改革升級為Google Analytics 4,舊版(通用版)GA分析資源會停止處理新的資料,並且預計在年底關閉整個後台,且將無法再使用。

除了可以到 Google 官網查看他們彙整的 GA4 教學文章外,我們很快速幫大家整理了新版GA4更新與通用版GA的差異,現在就來帶各位介紹~

GA GA4的差異圖表

【進階說明重大變動】

一、應用情境: 從網頁到跨裝置

因應瀏覽行為趨勢,GA4整合了網站與 APP 數據,並且將多元裝置的使用者行為串接起來,利用「User ID」「Google 信號」「裝置 ID」藉此獲得更完整的數位軌跡資訊,可以辨識是否為同一個使用者。由於 APP 並沒有所謂的網頁瀏覽與工作階段的概念,為了將網站與 APP 的數據整合, GA4 更新後使用了和原 Firebase 一樣的數據模型,注重於使用者和事件,所有的互動行為包含網頁瀏覽都是透過事件來發送,達到跨裝置的目的。

沒有APP仍然需要GA4嗎?

結合Web+APP數據只是GA4其中一項升級,就算只有Web數據,GA4更新後仍能提供非常強大的功能,且未來舊版GA將不再更新以及蒐集資料,現在趁可以共存時導入GA4安裝,熟悉介面操作是最佳選擇!

二、追蹤單位改變:整合指標維度,全新互動指標 

GA4 重新定義了互動蒐集的方式,把維度的資料都重新整理分類過一遍,通用版GA的「工作階段」「瀏覽」「畫面」「事件」等維度全部整合成以「事件」定義。這樣做除了可以減少原本過多的複雜名詞外,同時也可讓使用者自訂自己想看的數據,也可存成模板,不會讓原本功能藏在介面中、很少人使用。其中最多人討論的改變,即為GA中常見的跳出率,將由互動率取代。

定義

  • 通用版GA-跳出率定義:計算方式為 單頁工作階段 / 工作階段。
  • 新版GA4-互動率定義:計算方式為 互動工作階段 / 工作階段。
    *新版GA4重新以「事件」作為定義,非「瀏覽」「頁面」為單位。

跳出率改為互動率的意義

相信長期做GA網站分析的行銷人員都理解,高跳出率不一定代表頁面不好,若客戶的網頁內容,讓消費者在第一時間就取得想要的資訊,沒做其他動作就離開的可能性很大,加上若有心,其實也可以透過自訂互動事件來左右跳出率成效,導致這個指標其實沒有太大意義。相對來說,GA4的互動率定義較為合理,只要進站後達到以下任一條件,即算一次互動。

要成為互動工作階段,必須至少完成以下其中一個條件:

■進入網站或 APP 互動,超過10秒鐘
■送出一個事件
■送出兩個以上網頁瀏覽或畫面瀏覽事件

另外,GA4也針對不同類型的線上內容,新增了「加強型評估」事件,舉凡像是在長網頁中滾動頁面深度、觀看遷入在網頁中的影音、在站內搜尋關鍵字、下載檔案…等行為,都會算是互動的一種。

而工作階段的計算方式,通用版GA與GA4也稍有不同。如果工作階段跨越一日的起始 (例如A使用者從某天晚上 11:55 開始造訪,在隔天凌晨 12:05 結束),在通用版GA的系統中會將兩天各計入一次工作階段,但在GA4會視為同一個工作階段。

三、資料保存期限變更

通用版GA已在市場上十年,每個品牌都可以免費使用,相信累積的數據量也非常驚人,開始限縮資料期限也不難理解。兩者差異如下:

  • 通用版GA:預設14個月,可改為26個月、38個月,甚至無限
  • 新版GA4:預設2個月,可改最多14個月

 抽樣機制

雖然通用版GA看似數據存量無限大,但在查詢數據時有抽樣機制,當資料過大或要看很細微的維度時,數據就會面臨被抽樣化的情況(如下)。

  • Analytics (分析) 標準版:當指定日期範圍內超過50萬個資源層級工作階段
  • Analytics (分析) 付費版360:當指定日期範圍內超過一億個資料檢視層級工作階段

支援BigQuery

GA4更新後資料保存期限乍看之下條件變嚴格,但其實還有另一項更新:支援BigQuery資料匯出功能。對在意數據的客戶來說,超過14個月後的數據,可透過BigQuery輸出保存完整資料、未來也能做更多分析運用。雖然串接BigQuery並不是什麼新技術,但若在通用版GA想串接,需要有一先決條件,就是須使用付費版GA360才有該功能 (一年要價15萬美元),而現在GA4則為免費使用串接功能。

注意: GA4 串接 BigQuery 本身是免費的,但後續數據傳送頻率方式以及資料查詢用量,有可能會產生額外的費用

四、歸因判讀改進

重視轉換的客戶,常常仰賴GA數據作為各式流量、媒體表現為重要依據,這時候歸因模式就變得很重要了。GA提供了多種歸因模式供行銷人員選擇(如下),但在通用版GA裡,若要變更歸因模式,需要去特定報表裡設定,也不是每種報表都可支援更改歸因模式,功能操作介面複雜,因此較少人使用。

新版GA4大大改善了這個問題,使用者可直接於報表介面即時切換各種歸因模式(如下),方便行銷人員判讀各個流量的直接轉換、輔助轉換價值,相比原本GA最常使用的「最終點擊」模式容易歸功給收網型流量管道,這項改進可以更公平的審視每個來源的助攻效果!

同時,介面上方的報表歸因時間也能即時切換,可選擇將該筆轉換,歸因在轉換發生的當天,還是在互動發生的那天,協助判讀極為方便!

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2023-08-16T16:35:05+08:00