2024 行銷預算怎麼抓？
8種行銷預算範本免費下載

「行銷預算」 是每一個行銷主管或是行銷負責人都要面對，但可以很頭大的問題。但在為公司擬定和執行行銷策略時，有一個事先規劃並思考過的行銷預算卻是一個不可或缺的成功因素。

按兩下此處下載 8 個免費行銷預算範本。

在現今的以數位廣告掛帥的市場中，沒有撥給行銷的預算，通常就很難掌握當紅或是新起來的行銷趨勢，也就無法建立高度關聯的受眾，分析興趣、偏好、足跡，並產出最終能夠促使購買的高品質內容。

在本篇文章中，我們將討論如何從頭到尾規劃、把關管理行銷預算的分配，同時也分享 8 個範本來幫助大家做好行銷預算的規劃。

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行銷預算

行銷預算包含了品牌或企業在一個季度或一年內打算用於行銷相關專案的所有支出費用和投資。 行銷預算可包括付費廣告、內容製作、新的行銷人員、市場調查報告、行銷自動化軟體等費用。

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小品牌的行銷預算管理

確實管控行銷預算對小公司和小品牌來說尤其重要。除了可能缺乏規劃預算的經驗外，也必需在成長的同時盡可能降低成本、精打細算來降低過度支出的風險。

但很挑戰的是，你會需要行銷來擴大規模。如果沒有行銷，本身又不具備強大的品牌力，就會很難銷售產品和服務。 

不管怎樣，對於各種規模的公司來說，要妥善的規劃行銷預算都是一件困難的事情。

 

一家公司應該在行銷上花多少錢？

數位媒體占美國和全球廣告支出的一半以上。 這包括針對桌機電腦、搜尋引擎、影音串流媒體、社群媒體和行動裝置的廣告活動。

根據行銷團隊在這方面所取得的成功，我們認為可以考慮將至少一半的行銷預算用於數位平台上。

接下來讓我們談談分配行銷預算的其他方法。

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行銷成本

行銷成本是指公司為銷售、宣傳推廣、開發和行銷其品牌而產生的所有費用。 這些費用包括廣告、軟體和服務、人員和內容創作。

1.軟體工具

無論是管理數位或平面印刷媒體，你可能都需要軟體來設計、發佈或管理所有相關的行銷活動或日常運營維護。 現在基本上，你能想到任何跟行銷有關的工作，都已經有相對應的軟體工具幫你任務都有適合的行銷工具，但它們一般分為以下幾類：

• 客戶關係管理 (CRM)
• 線上數位廣告
• 社群媒體
• 內容產出
• 實體活動
• 商機管理 (Lead Generation)
• 行銷自動化
• 數據分析及報告
• 數位內容管理
• 團隊協作

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2.服務外包

如果你有一個臨時的行銷活動，或者想嘗試一種新的行銷策略，你可以在雇用一名全職的行銷人員前，先考慮找特定專案的 Freelancer，根據需求將人事成本降低，同時依然可以完成活動相關的事務。

通常找這種專案型的外包人員有幾種做法：在朋友圈裡面請朋友推薦、加入自由接案的社群 (FB 社團、論壇等)，或是透過接案媒合的平台。 不過自由接案通常是用小時計算或是一個固定的專案費用，所以即便不是正職，也建議要先計算好自己的預算和需求。

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3.雇用新的員工

當你雇用正職員工時，你需要考慮到的預算不單單只是薪資而已，還有包括公司電腦、相關產生的工具費用、福利和入職相關需求在內的成本都要算入人事預算內。 在台灣，雇主還要支付員工勞健保費用，加上培養和維持日常工作需求，其實真實的人事支出通常會有薪資還要高出 25-30% 左右。

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4.數位廣告投放

作為吸引新客戶、品牌宣傳，廣告相關活動是相當重要的工作，所以針對數位廣告一定要規劃一筆完整的預算，如 FB/Google 廣告、原生廣告、SEO 關鍵字、社群網紅等管道。

無論是透過社群媒體、搜尋引擎，還是 Google 播放廣告，大多數品牌都還是可以從這些數位廣告中獲得相當可觀的收益。

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5.內容創作

當你製作影音內容、圖像素材甚至部落格文章等內容時，你一定會需要投入相當的時間做規劃、製作和校稿。

內容行銷帶來的潛在客戶數量是傳統方式的 3 倍，因此非常值得在這方面投入資源。 建議可以針對內容行銷規劃相關預算和預計投入的相關成本，同時也就可以根據投資報酬率做出後續相應調整。

現在你應該已經大致了解一個完整的行銷預算規劃中應該包含哪幾類的內容，接下來讓我們來看看如何運用你的資源。

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行銷預算項目分析

以平均來說，公司的行銷支出一般占公司總收入的 7% 至 10%。 根據 Gartner CMO 的調查，行銷預算占公司收入的比例在 2022 – 2023 兩年中平均維持在 9%左右，相較於 2021 疫情的 6% 有回升，但是跟過去7年比較，還是呈現持續下滑的趨勢。

資料來源

70-20-10 行銷預算分配法則

如果你不確定怎麼開始做預算分配，那麼 70-20-10 原則是一個很好的開始：

• 70% 的預算分配給你認為已經行之有效的既有策略
• 20% 的預算分配給宣傳和教育市場你正在發展的新策略
• 10% 的預算分配給實驗性質的策略

假設你的公司有 10,000 元的行銷預算。 預算分配如下： 

• 7,000 元用於 CRM 或其他你喜歡的軟體、SEO 關鍵字廣告、社群媒體行銷
• 2,000 元用於宣傳你正在測試的新產品、功能或服務
• 1,000 元用於測試付費內容 (客座文章、KOL 業配等)

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按行銷管道分配

如何按管道分配預算取決於貴公司的目標，所以其實沒有一套通用的準則。 不過，根據 Statista 提供的表格可以給我們一個大致的概念，這邊以表現很成熟的北美、英國、德國和法國等大型跨國公司的行銷預算分配來舉例。

圖片來源

 

如果按行銷管道來做排名，我們可以看到排名前三的分別是社群媒體行銷、數位廣告和搜尋引擎優化（SEO）。 

據估計，2023 年開始，行銷人員將在以電商為主的網站或應用程式上花費超過 520 億美元的廣告費用。下面 讓我們進一步舉例說明這些數位行銷成本該如何結合到你的預算規劃中。

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付費搜尋廣告

你可能對 Google 搜尋結果頁面頂部的廣告並不陌生，這些廣告會顯示在搜尋結果清單的上方。 這是一種付費廣告形式，稱為按點擊付費（PPC）。 你可以在 Google 上刊登廣告，每次有人點擊時你就要付費。 每次點擊成本（CPC）從幾塊到幾十塊不等。 關於成本的計算，你也可以多加利用 Google 的關鍵字規劃工具。

透過這種廣告形式，你只需為獲得的點擊付費。 因此即使你預留了 20,000 元的預算，如果點擊不夠，你也可能只會需要支付 15,000 的費用 (等於沒有用滿額度)。

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社群媒體廣告

與 Google Ads 一樣，社群媒體平台也有基於 PPC 模式的廣告方案，也按曝光收費。 而付費社群廣告的 CPC 會因所選平台而異。

一些公司可能會選擇聘請一家廣告代理來協助規劃行銷活動和設計社群媒體經營方向。不過外包這項工作的成本要一筆費用，依照品牌的規模和需求，每月費用少說也要至少 10 萬元以上 (費用包含文案發想、撰寫、素材製作、發佈操作及後續成效監測等。

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內容行銷

擁有一個品牌自己的部落格是啟動內容行銷的好方法，尤其是如果你有內部員工負責定期更新部落格的話。除了部落格之外，還有其他不同形式的內容，例如客戶案例、白皮書、產品介紹影片或攻略指南等，目的都是為了推廣品牌和吸引新客戶。

根據你的目標和想關注的領域，內容行銷的成本差異可以很大。 對於中小型企業來說，聘請外部顧問或 Agency 幫你處理內容行銷事務的費用從每月可以從 60,000 元到 200,000 元不等。 雖然這並不便宜，但花錢請外面的專家來處理這項任務，可以讓你的團隊騰出更多時間來處理其他專案，而且可能會比單打獨鬥取得更好的效果。

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電子郵件行銷

電子郵件行銷是 B2B 行銷，尤其是電商經營的必修課。 它的客戶獲取率比 Facebook 的總和還要高出許多，這也就不難理解為什麼這種屢試不爽的方法會成為大多數行銷預算的主力武器了。 電子郵件行銷還能提供更高的投資回報率，因為你是在與已經對你的品牌感興趣的人建立聯繫。

電子郵件行銷成本取決於企業規模、目標以及所選的電子郵件發送軟體或訂閱服務。 但值得一提的是，和產出內容不同，如果要用外包方式處理電子郵件、電子報類型的內容產出，其實成本會比自己做要高很多，效率也不一定會比較好。通常來說，一篇部落格文章要寫得夠好，必須要花時間做市場調查、了解產品服務特點、做關鍵字研究、實際撰寫、製作圖片素材，最後還有校稿，而這是一個相當花時間的過程。但是 Email 的製作其實可以相當快速，只要把標題、內容文字 (而且通常也不用寫太多因為大家不會有時間一個一個字看) 搞定，搭配自動化發送就可以一次大量接觸既有的客戶。

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搜尋引擎優化 SEO

搜尋引擎優化 (SEO) 就是透過優化網站和網頁，讓他們在 Google 搜尋引擎中更有效率地顯示給進行搜尋的訪客，藉此達到行銷團隊宣傳品牌和產品的目的。你的網站在搜尋中出現的次數越多，就更有機會讓潛在客戶前往並了解你的產品和服務。

如果你公司內部沒有人來專門處理搜尋引擎優化需求，通常小公司也會傾向找外部的 SEO 顧問公司合作，主要是因為假設原本都沒有做 SEO，光一開始的網站檢查、內容優化和平台優化就需要有專業的人花時間處理。所以的確剛開始是可以請外部公司給予建議並起個頭，而後續的每月維護就可以指派一個人來定期更新。

通常一個標準的 SEO 健檢、初期設定和獲得一份 SEO 優化建議書，費用大概在 100,000 – 200,000 不等。

雖然行銷管理的選擇似乎看起來無窮無盡，但不要覺得要管理這麼多管道會很有壓力。因為每個公司和品牌的情況都不一樣，我們要做的應該是經過評估後，優先把資源投入到最適合你現階段的需求上。

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如何規劃行銷預算

• 瞭解你品牌的買家旅程 (Buyer’s Journey)。
• 根據行銷目標調整預算。
• 特別關注隱性成本。
• 隨時記得目標的優先順序。
• 花費預算時要精打細算。
• 務必要客觀衡量投資報酬率。

光是知道怎樣使用 Excel 表格沒辦法幫助你真正了解預算花費的狀況，所以規劃行銷預算的首要任務其實是從了解團隊的目標和預算用途開始。

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1.瞭解你的買家旅程

買家旅程 (Buyer’s Journey) 是指受眾從潛在客戶到付費客戶的 「旅程」。 瞭解買方旅程可以讓你更深入知道你的受眾如何和你的行銷活動進行互動，以及如何設定目標和預算才能更好地接觸新客戶。

在確定買方旅程時，我們可以問自己以下問題：

• 你的潛在客戶通常是如何發現你的產品？
• 他們在購買前需要了解什麼？
• 你的官網每月的訪問量/流量是多少？
• 每月產生多少潛在客戶，其中有多少轉換為付費客戶？
• 產生新商機 (leads) 並將其轉換為客戶的成本是多少？每個潛在客戶的平均價值/收入是多少？
• 練習把這個過程具體寫出來，應該能交叉檢視哪些行銷策略有效或無效，哪些地方需要改變行銷目標，或是哪些地方應該要把預算集中。

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​​2. 根據行銷目標調整預算

「花多少錢，花在什麼地方？」這些問題取決於你想達到什麼樣的目標。

因此，在開始規劃行銷預算時，請確保你只將錢花在當前行銷目標所需的地方 – 這些目標是根據受眾及其從潛在客戶到付費客戶的過程而設定的。 這些目標可能包括：

• 數位廣告，用於推廣你今年所推出的新產品。
• 定期發佈社群媒體貼文，為你的新 Facebook/IG 頁面吸引粉絲。
• 付費搜尋引擎關鍵字廣告，為特定產品頁面帶來流量（和購買量）。
• 和專業的寫手配合，為公司網站帶來更多自然搜尋流量。

關於潛在客戶的吸引和付費客戶的轉換和成本之間的關係，通常我們會將點擊和曝光作為整個轉換漏斗的基礎，因為沒有流量和點擊就很難持續地產生後續的購買。正因為如此，我們也會希望將更多的預算投入那些專注在提供潛在客戶更多產品、品牌資料的活動中，來擴大市場對品牌的認識和興趣，也就是所謂的 Demand Generation。

你的付費廣告成本也會根據你試圖想要覆蓋的受眾範圍而發生變化。以 Facebook 廣告為例，你可以根據受眾的興趣或背景來建立投放的對象群體，而如果想要擴大觸及的對象，就要把更多興趣或是條件納入，也就會需要更多的預算。

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3. 小心隱藏的行銷成本

如果你平時就有一份妥善規劃的行銷預算總表，就可以避免突然發現預算已經花光，但是季度還沒結束的窘境。

在很多情況下，行銷部門會有很多意料之外的花費和成本，迫使他們必需挪用未來的預算或是原本不打算花的錢，例如加碼廣告、緊急規劃的一個活動，或是原本的計畫要增加內容項目，都會導致花費產生變化。

產品行銷 (Product Marketing) 就是一個很好的例子，因為大家很容易忘記，成功的產品行銷和服務需要的不僅僅是推廣宣傳這麼簡單。當團隊在為產品行銷分配預算時，往往會從產品發表和促銷活動的角度來考慮，但一個很重要的觀念是當產品進入市場之前其實要花非常多的資源進行市場調查、測試，例如和客戶進行訪談徹底了解通點，這對於最終產品進到市場後是否能取得成功非常關鍵。

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4. 排列工作優先順序

現在的行銷工作其實已經被許多的工具弄得有點暈頭轉向，例如光是要維持每日運作團隊就要使用好幾種工具，像是 CRM 系統、內容管理、數據分析、Email/電子報系統等等。當要購買這些工具時還要去考慮各種不同的版本及「付費等級」，評估什麼是對團隊有益處絕對是必要的，而最好的方法其實就是認真的整理所有你在這些工具上的每月/每年支出。

透過掌握預算的分配情況，並將支出與結果進行交叉比對，就能更容易地找出哪些預算應該保留，哪些應該取消。

以 PR 公關來說，有無數的工具可以分配預算，這可能會讓你在不重要的地方超支，而在重要的地方支出不足。各種工具不僅可以幫助公關從業人員端出優秀內容，找到企業中關鍵的決策者，更可以讓團隊衡量品牌擴散和觸及範圍的成效。而關鍵在於公關團隊確實地鎖定要溝通的對象，並同時確保預算的分配足夠支援他們完成這些任務。

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5. 對於每一筆花費精打細算

當你每次打開你的行銷預算計畫表時，其實並不需要每一筆花費都紀錄得非常詳細，我們應該做的是「有效並聰明的花錢」，所以列出每一筆支出並不是一種強制性的工作，只是為了要引導我們整體預算分配的思路，更重要的是幫助我們看到那些平時很容易忽略的隱性成本。

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6. 準備好隨時衡量投資報酬率

當你在某個領域投入了一定的資金和時間後，你會想在規劃未來的預算時，特別關心這些花的錢到底是有幫助還是沒有。 最好的方法就是衡量 ROI（投資回報率），或是如果是數位廣告就是透過 ROAS 來評估每一個廣告活動的具體成效。

如果你花在一個專案上的錢成功幫助公司獲得更多回報，你就可能可以在下一年增加該項目的預算來持續放大收益。但如果你的投資基本上毫無用處，你就應該檢查一下你的預算分配是不是有妥善被運用。

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行銷預算範本

當您不確定如何分配或監控行銷成本時，有一個行銷預算的範本來記錄所有支出會很有幫助。 例如，假設貴公司決定重新設計網站來提高潛在客戶的轉換率，其中一個需要問的問題之一就是：“重新設計網站的成本是多少？

答案當然是 「視情況而定」，例如看你是僅僅做一些日常維護跟增加一些新的 CTA 按鈕，還是將整個網站遷移到一個新平台？

這時候你就可以在這裡輸入所有細項的預估成本，然後將你的算和實際支出進行比較。 

宇匯團隊所提供的 8 種行銷預算範本可以讓你管理幾乎所有種類的行銷活動，包含付費廣告預算、內容行銷預算、媒體公關預算等。

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1.年度行銷預算範本總表

在此下載市場行銷總預算範本。

 

雖然為特定的行銷部門和行銷活動提供單獨的預算範本也很有效，但其實退一步看整體的狀況可以對公司的整體行銷預算支出更加掌握。

總體行銷預算範本就是這樣的工具： 在這裡你可以一次觀看所有支出。

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2. 產品行銷預算範本

在此下載產品營銷預算範本。

產品行銷範本將幫你逐步完成產品發佈的預算分配。 從確定產品/市場契合度，到進行用戶測試，再到推廣成品，我們的產品行銷預算範本將幫助你確保不會忽略掉任何重要支出。

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3. 內容預算範本

在此下載內容預算範本。

產出和推廣內容所需要的預算會因為每個品牌或產品屬性而有所不同。例如，有些組織大部分的內容運營工作是由內部人員負責，而其他則是仰賴外包服務。有些組織會使用多種不同的軟體、工具，而有些組織則採用較為簡單的方式。

我們的 「內容預算範本 」目的在於進可能地涵蓋與內容相關的項目。 因此如果你看到列出的任何費用是不適用於你的組織，可以自行刪除並改為適合自己團隊的內容。

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4. 付費廣告預算範本

在此下載付費廣告預算範本。

關於付費廣告，一個比較有效的做法是將付費廣告當作是放大增強其他有機行銷的手法，因為付費廣告可以針對特定的受眾做更精準的投放，進一步來提升品牌知名度和轉換機會。

衡量付費廣告活動的成效也是整個轉換流程要成功的關鍵。透過我們的付費廣告預算範本，你可以隨時查看每月和每季度的廣告支出，然後將這些花費和獲客的結果做交叉比對，進一步計算獲客的成本。

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5. 媒體公關預算範本

在此下載公共關係預算範本。

媒體 PR 關係費用不僅僅只是支付新聞稿的費用，從品牌聲量的監控軟體、差旅費用，到申請獎項，其實有很多公關費用都很容易被忽略掉。

為確保你能計算出組織的所有公關相關費用，建議也可以使用我們的行銷預算範本來做紀錄。

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6. 品牌與創意製作預算範本

在此下載創意預算範本。

為了製作高品質、有新意的圖像、影音素材，負責品牌和創意執行的團隊需要的不僅僅是 Photoshop，其實還有很多其他的。其中一項最大的開支，也是最容易被忽視的開支就是資料的儲存。

如果你的組織正在製作大量的影音，資料的儲存就顯得尤其重要。 因為事實證明，在編製影音資料儲存預算時，以現今影片解析度這麼高的時代，甚至需要用 TB 這個單位來計算。

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7. 官網改版預算範本

在此下載官網改版預算範本。

重新設計網站的預算分配其實不太好管理，因為要考慮的因素太多，低估支出或誤算成本的可能性很大。 因為我們設計了一個專為網站重新設計相關的預算範本，這樣你就可以將所有相關的費用集中在一個方便的表格中。

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8. 實體活動預算範本

在此下載實體活動預算範本。

籌辦公司活動所需要的支出可能是所有行銷費用中最繁瑣的一種，例如想到活動，我們可能覺得費用大概就是場地、麥克風、主持人的費用，但其實不只。

例如，會場是否附帶桌椅，還是需要單獨租用？您是否希望出席者佩戴名牌，如果是，您是提前列印出名牌，還是讓出席者在空白名牌上寫上自己的名字？

其實一場活動所要考慮到的支出比我們想的還要多很多，這時候一定需要把所有的細項 (或至少大項目) 的花費都列出來，除了能夠讓活動順利進行外，活動的花費也可以很清楚地掌握。

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