【TVBS】人工智慧聰明推廣告 電商客戶年賺百億

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【TVBS】人工智慧聰明推廣告 電商客戶年賺百億

台灣的科技軟實力,一再被世界看到,台灣一家本土的行銷技術公司,在2015年獲選Google的大中華區最佳化程序平台,2017年一月又被臉書主動選為行銷合作夥伴,二十年來研究AI人工智慧,鑽研技術到能夠精準投放廣告,也終於在近五年開始獲利

2017/04/03 22:57

記者周玲秀/ 攝影 葉俊宏  台北報導

記者周玲秀:「你有想過嗎?為什麼剛剛逛過的網頁,會和之後收到的廣告這麼相關,像我剛剛逛過了穿搭網頁,現在手機上面社群媒體裡頭,收到的廣告就是服飾廣告,這背後其實隱藏著演算法的大秘密,還有大商機。」

行銷技術公司員工:「出價某種相對的趨勢,要做策略上的調整。」資料科學家,透過各種資訊交叉比對,找出每週的出價策略,消費者購買行為的變化,看看模式是否有需要修正的地方。

行銷技術公司技術長莊晉中:「我們關鍵技術最明顯就是,所謂的AI人工智慧,配合大數據跟機器學習各種演算法,然後即時算出來說每一個使用者,他們會喜歡什麼、他們可能會買什麼。」像是平常喜歡逛美妝網站的小資女,進到別的網站或社群平台,都會繼續收到美妝的相關廣告,再點進去還會主動推薦更多,使用者可能感興趣的商品,這全都是系統針對使用者行為分析運算再送出來的。

行銷技術公司行銷部協理黃韻芝:「商城的營業額就會有很明顯的提升,現在我們在台灣前五百大網站,大概有一半以上的商城都是我們的客人。」不只是從使用者點過的網頁來分析,系統還能透過大數據分析,掌握使用者行為模式,例如同樣是女性因為行為不同,就可能被判斷出是媽媽或小資女,而會被分送到生鮮食品尿布,或是美妝等不同的廣告。

行銷技術公司總經理特助劉昌祥:「幫產品跟廣告找到對的人,並且為消費者找到適合的產品,這是雙向的。」

2017年臉書正式公佈這家知識科技公司成為全球行銷夥伴,這是指能夠提供精準數據行銷,技術與口碑通過審核認證的業者,目前全球只有86家,更是台灣唯一一家,它們也早在2015年就被Google選為大中華區的最佳程序化平台。

行銷技術公司董事長周培林:「想在台灣做出世界上第一流的技術,做出最好的應用對世界有貢獻,然後把這些服務帶到世界上去,然後把世界的需求帶進台灣。」

透過合作的內容網站,和電子商務網站每月分析上千萬台灣消費者的數位足跡,強化了系統對使用者興趣與購物行為的掌握,業者擁有流量全台第三大的廣告聯播網,平均每秒能接觸到2000位使用者,資料庫裡四百萬則廣告,每秒演算的排列組合高達16兆,能在使用者開啟網頁的0.02秒內,計算並投放出最適合的廣告。

行銷技術公司技術長莊晉中:「有人看比較長期的,因為你必須要去找說,還有沒有什麼可以突破的,可是也有些比較現實的,今天到底哪個商城、哪個平台表現得好不好,是機器可以自動調整呢?還是要人工介入需要一些判斷。」

台灣本土小公司,員工87人五成都是研發人力,能做到這樣的成績,靠得全是十年磨一劍,創辦人周培林出身電子業高層,原本可以不愁工作領高薪卻選擇創業,公司創立20年整整15年都在虧損,抱著做苦工的精神練出硬功夫,12年前把技術應用在廣告上。

行銷技術公司行銷部協理黃韻芝:「這5年就開始逐步獲利了,大概每年有大概40%左右的成長,2016年就我們幫我們的商城客人,透過我們的技術創造了120億的營收。」

當廣告投遞的,是使用者感興趣的內容,就能從干擾變成資訊,而這一切都是靠人工智慧自動做到,台灣團隊蹲馬步穩紮穩打,也展現出台灣的科技實力。

文章摘錄:TVBS新聞

2019-01-28T09:26:39+08:00